お客様の声

西荻窪賃貸　一人暮らしのお客様

一人暮らしご希望のお客様のお部屋探しをお手伝い致しました。

ご契約の後に以下のアンケートを送信させて頂き、本日はその結果をお知らせいたします。

弊社の今後の勉強のために、
①ホームページの内容、
②メール応対、
③接客姿勢等
についてご意見を頂けると幸いです。
できるだけ、厳しいご意見を頂けると助かります。

私はMacbookで物件を見てましたが、HPの「パソコンで物件検索はこちら」の検索ページでは、

物件のアパート名が出てません。一方、スマートフォンの同じページでは、物件の名称がちゃんと表示されています。

パソコン用の検索ページにもアパート名が出るといいです。

あと、自分の「お気に入り」の物件が保存できる機能があると便利だなと思います。

ネットで物件をたくさん見ていると、どれを気に入ったのか忘れてしまうので、保存できていると後で問い合わせができます。

上記についてご指摘をありがとうございます。

以前にも他のお客様にも似た視点のご意見を頂き、ソフト会社にも相談している次第ではございますが、

なかなか前に進まない状態です。

ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。

お部屋についてご不便等ございましたら、お気軽にお知らせください。

今後も西荻窪内でお引越しをお考えの際は、弊社をご利用ください。