お客様の声

西荻窪賃貸　東京に転勤のお客様

本日は、４月から東京転勤の決まった方からの　「お客様の声」をお届けいたします。

メールにてアンケートを送信させて頂きました。

内容は以下の通りです。

①ホームページの内容

②メール対応

③接客姿勢など

弊社の今後の勉強のために、できるだけ厳しい意見を頂けるよう依頼致しました。

生活拠点が変わる前の大変お忙しい時期に、時間を割いていただき、誠に感謝しております。

①ホームページの内容　

他のサイトと比べて、更新が頻繁に行われていると思いました。

掲載写真に関して、建物外部のみのものもあったので、そこは改善していただければと思います。

②メール応対

メールにおいて、自分の条件に合いそうな物件をを何度も紹介していただきました。レスポンスもとても早かったのでとてもよかったです。

かなり丁寧に対応していただき、満足です。

③接客姿勢等

一緒に親身になって考えてくださり、いろいろなアドバイスをいただきました。また、なかなか条件に合う物件が少ない中で、

かなり決断するのに時間がかかりましたが、急かすこともなく、最後まで丁寧に対応していただきました。

暖かいお言葉を有難うございます。

＞掲載写真に関して、建物外部のみのものもあったので、そこは改善していただければと思います。

ご指摘の室内写真については、弊社としての大きなテーマです。
出来る限り、室内写真を多くご用意してお部屋の空気感が伝えれることを
目標にしていきたいと思います。

＞急かすこともなく、最後まで丁寧に対応していただきました。

お客様にご納得いただけるようなお部屋を一緒にお探しするすることができて、非常に嬉しいです。

貴重なご指摘をありがとうございました。

西荻窪は良いお店がたくさんございますので、

是非、一緒に回りましょう！！

今後とも何卒宜しくお願い致します。