お客様の声
西荻窪賃貸/ご夫婦のお客様
この度、ご夫婦でお部屋探しをされていお客様のお手伝いをさせていただきました。
弊社についてアンケートにご回答いただきました。
お送りした内容は以下の通りです。
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①ホームページの内容
②メール応対
③接客姿勢 等
①ホームページの内容
一般的な賃貸サイトと比較し西荻窪に特化した構成となっていること、一件一件の物件のコメントについても良くある定型的な内容ではなく、物件の特色がわかりやすい内容となっておりイメージがつきやすいといった点が良いと思います。
また、ブログの方では近隣の飲食店を紹介されており、今西荻窪に住んでる方、これから住み始める方にとってとても楽しい内容となっているのでこれからも続けていただければと思います。今まで紹介されたお店をMAPなどで一覧にして公開してくれると、どのエリアにどういったお店があったりするなど簡単にわかりやすく、可能ならばご検討ください。
②メール応対
基本的に確認中といった状況報告も含め短期間で対応いただいた印象がありました。急ぎの際に電話連絡した場合でも早急に対応いただきました。
③接客姿勢 等
どのような場面でもこちらの質問等に対して誠実に答えていただきました。また自分達の要望を良く把握されており、各物件について生活上のデメリットになりそうなところも合わせて教えてくれるなど、物件を選ぶ上で非常に参考になりました。
お引越しで忙しいところ、弊社アンケートに大変丁寧で詳しくご回答くださり、ありがとうございました。
嬉しいお言葉をたくさんいただき、大変励みになりました。
>今まで紹介されたお店をMAPなどで一覧にして公開してくれると、どのエリアにどういったお店があったりするなど簡単にわかりやすく、可能ならばご検討ください。
壮大なアイデアをありがとうございます。
イメージが膨らみます!!
ブログは古口が一人で更新しておりますので、やる気に火が付いたと思います。
いただいたお言葉を胸に、これからも一層努力してまいります。
また何かございましたらお声がけください。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。